Gambloria Datenschutzerklärung

Gambloria wird von Eventa Digital Limitada betrieben, einem in Costa Rica registrierten Unternehmen mit der Anjouan-Glücksspiellizenz Nummer ALSI-182407008-FI1. Diese Seite legt dar, welche personenbezogenen Daten wir von Spielern und Besuchern erfassen, zu welchen Zwecken wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie darüber haben. Eventa Digital Limitada verfügt nicht über eine deutsche Lizenz; diese Erklärung spiegelt die eigenen Datenschutzverpflichtungen des Betreibers und die geltenden Datenschutzgrundsätze wider.

Welche Informationen wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten in mehreren Kategorien, abhängig davon, wie Sie mit der Website interagieren. Kontoregistrierungsdaten umfassen Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Für die Identitäts- und Zahlungsverifizierung erfassen wir KYC-Dokumente wie einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und Kopien der auf dem Konto verwendeten Zahlungsmethoden. Wir erfassen auch Spielverlaufsdaten, die Einzahlungen, Auszahlungen, platzierte Wetten, Sitzungszeiten und Spielauswahl umfassen, sowie Geräte- und Netzwerkdaten einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen. Cookies und ähnliche Technologien werden für die Funktionalität der Website und Analysen verwendet; die spezifischen verwendeten Cookies werden in den Cookie-Einstellungen beschrieben, die auf der Website zugänglich sind.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten zur Bereitstellung des Dienstes: Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen und Ermöglichung des Spielbetriebs. Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung regulatorischer Verpflichtungen gemäß unserer Anjouan-Lizenz, einschließlich Altersverifizierung, KYC-Prüfungen, Geldwäscheüberwachung und Transaktionsaufzeichnungen. Personenbezogene Daten werden auch für Sicherheit und Betrugsprävention verwendet, zur Beantwortung von Support-Anfragen, die über LiveChat oder E-Mail eingereicht werden, und zum Versenden von Marketingmitteilungen, sofern Sie sich dafür angemeldet haben.

An wen wir Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten an lizenzierte Zahlungsabwickler weiter, die Ein- und Auszahlungen auf Ihrem Konto abwickeln, und an Identitätsverifizierungsanbieter, die KYC- und Altersverifizierungsprüfungen durchführen. Daten werden der Anjouan-Lizenzierungsbehörde (Lizenz ALSI-182407008-FI1) und Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden offengelegt, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Als Teil der Eventa Digital Limitada-Gruppe können Daten mit verbundenen Unternehmen geteilt werden, die auf derselben gemeinsamen Infrastruktur arbeiten, sofern dies für die Kontoverwaltung oder Betrugsprävention erforderlich ist.

Datenspeicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist, und für mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung, in Übereinstimmung mit den Aufbewahrungsanforderungen für Geldwäsche und Lizenzierung. Bestimmte Datenkategorien, einschließlich KYC-Dokumente und Transaktionsaufzeichnungen, können länger aufbewahrt werden, wenn eine spezifische regulatorische Verpflichtung oder laufende Untersuchung dies erfordert. Wenn die geltende Aufbewahrungsfrist abläuft, werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern:

• Zugang: Sie können eine Kopie der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
• Berichtigung: Sie können uns bitten, ungenaue oder unvollständige Daten zu korrigieren.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, vorbehaltlich der Aufbewahrungspflichten nach geltendem Recht.
• Einschränkung: Sie können uns bitten, die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, unter bestimmten Umständen einzuschränken.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung widersprechen, die auf der Grundlage berechtigter Interessen durchgeführt wird.
• Übertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag basiert.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden innerhalb einer angemessenen Frist antworten und Sie über das Ergebnis informieren.

Kontaktieren Sie uns

Datenschutzanfragen und Anträge auf Ausübung von Datenrechten können an [email protected] oder an [email protected] für Angelegenheiten auf Kontoebene gesendet werden. Für diesen Betreiber ist derzeit kein spezieller Datenschutzbeauftragter benannt; die gesamte Datenschutzkorrespondenz wird vom Support-Team bearbeitet. Wenn eine Anfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird, können Sie sie an die Anjouan-Lizenzierungsbehörde oder eine andere zuständige Stelle in Ihrer Gerichtsbarkeit eskalieren.